Bet-at-home ist einer der führenden Buchmacher in Mittel- und Osteuropa. Das Unternehmen ist von Johan Dikinger und Franz Yomer im Jahr 1999 in Österreich gegründet. Kurz danach schließt sich der Buchmacher zu der bereits expandierenden Branche der Sportwetten. Der Unternehmungsgeist, die Zuverlässigkeit des Buchmachers und die kreativen Werbekampagnen machen Bet-at-home sehr schnell beliebt unter den Fans von Sportwetten aus Deutschland, Österreich, den Ländern von Mitteleuropa und den Balkanstaaten.
Der Buchmacher ist seit 2004 in Frankfurt börsennotiert und hat Niederlassungen in Österreich, Deutschland, Malta und Gibraltar. Die Lizenz für die Glückspieltätigkeit in Deutschland ist von der Glückspielkommission aus Malta ausgestellt.
Bet-at-home ist der Hauptsponsor von der bekannten deutschen Mannschaft „Herta Berlin“. Außerdem hat der Buchmacher noch abgeschlossene Verträge für Partnerschaften mit anderen österreichischen Mannschaften und für Tennisturniere mit den großen Ketten in Deutschland und Österreich.
Momentan ist Bet-at-home ein Eigentum von den französischen Glücksspielkonzern „Betklick Everest Group“, der auch andere Marken besitzt. Die Kunden von Bet-at-home haben fast fünf Millionen Nutzer weltweit erreicht. Es ist wichtig, hier zu erwähnen, dass die Märkte von Deutschland, Österreich und Mitteleuropa immer im Vordergrund der Politik des Buchmachers waren.
Detaillierte Testbewertung von Bet-at-home
In unserem Testbericht werden wir Ihnen detaillierte Information über Bet-at-home präsentieren. Unser Team von Experten bewertet die wichtigsten Kategorien für jeden Buchmacher, als es den gesamten Standard gegenüber allen Wettanbietern mit einer Lizenz für Deutschland in Betracht gezogen wird. Der Buchmacher hat gewisse Vorteile im Vergleich zu der Konkurrenz auf dem Wettmarkt und zwar eine bereits etablierte Marke, die die absolute Sicherheit ihrer Kunden gewährleistet, vorbildlichen Kundendienst, eine große Auswahl an Wettmärkte und Sportwetten mit guten Quoten, sowie schnelle und sichere Zahlungsmethoden. Wir werden Aufmerksamkeit auf jede einzelne Kategorie schenken.
Die Website von Bet-at-home (Ergebnis: 85/100 Punkte)
Auf dem ersten Blick ist die Website des Buchmachers nicht so anziehend wie einige anderen Websites der Konkurrenz. Einer der wichtigsten Faktoren für die Kunden bleibt doch die Schnelligkeit des Bootvorgangs und der Optimierung. Diese Merkmale sind ziemlich hoch hier und ermöglichen einen schnellen Zugang zu jeder gewünschten Sportart oder Wettmarkt, bevor das Spiel live begonnen hat. In diesem Sinne könnte dieses unkomplizierte Design von Bet-at-home eher einen Vorteil als einen Nachteil angenommen werden. Eine der nützlichen Optionen der Website ist die Suchfunktion, wo Sie jede Mannschaft oder Spieler in einigen Sekunden finden können. Diese Funktion befindet sich auf der linken Ecke der Startseite.
Die Hauptfarben sind die traditionellen für den Buchmacher blau und grün und der Hintergrund der Website ist in mildem Pastellgrau-weiß gefärbt. Diese Kombination reizt die Augen nicht und erleichtert die schnelle Suche nach dem gewünschten Inhalt von den Nutzer.
Die Website verfügt über alle Sprachen, für die der Buchmacher eine Lizenz für sein Wettgeschäft hat. Die angebotenen Sprachen sind Deutsch, Englisch, einige skandinavischen Sprachen, sowie diese aus den Staaten von Mitteleuropa.
Sie werden die wichtigsten Bereiche auf der Startseite finden, wo Sie die gewünschte Sportart oder Wettmarkt entdecken. Die Bereiche umfassen die Sportwetten, Live Wetten, eSports, Virtuelle Wetten, Poker und Casino. Links der Startseite befindet sich das detaillierte Menü, wo die gesamten Sportwetten von dem Wettangebot des Buchmachers zugänglich sind. Das ist für die Nutzer ziemlich bequem zu bedienen. In der Mitte der Startseite sind die Top Veranstaltungen aufgelistet. Selbstverständlich stehen die Sportarten Fußball und Tennis im Vordergrund, weil die von den Spielern am meisten beliebt sind. Rechts der Startseite sind Ihre Wetten, die auf Ihrem Wettschein landen werden. Daneben sind weitere Promotionen und Veranstaltungen, verbesserte Koeffizienten und andere Aktionen von den restlichen Bereichen des Buchmachers.
Der Bereich der Live Wetten ist auch sehr gut strukturiert. Es sind genug Wettoptionen für die Live Wetten aufgelistet, die jeweils nach Kategorien für eine bessere Orientierung verteilt sind. Diese können folgende wie zum Beispiel Endergebnis, Halbzeit, Tore, Karten, Eckstöße und viele weitere sein. Die Kunden haben auch die Möglichkeit für Visualisierung von mehr als einer Live Veranstaltung auf einem Bildschirm, was ziemlich bequem sein kann, besonders in den ausgelasteten Tagen mit vielen Sportevents.
Neukundenbonus (Ergebnis: 95/100 Punkte)
Der Willkommensbonus ist einer der wichtigsten Vorteile von jedem Buchmacher, der auf so einem vollen Wettmarkt tätig ist. Bet-at-home nutzt selbstverständlich auch dieses Mittel fürs Gewinnen von weiteren Kunden. Der Neukundenbonus werden wir als verlockend und großzügig bezeichnen. Der Höchstbetrag von diesem Bonus ist größer als die bereits angebotenen Summen von den Buchmachern auf dem Wettmarkt. Noch dazu sind die Umsatzanforderungen des Angebots sehr vereinfacht und günstiger für die Kunden im Vergleich zu den Aktionen der Konkurrenz.
Um von dem Neukundenbonus bis zu maximum 100 € zu gewinnen, müssen Sie ein Konto auf der offiziellen Website des Buchmachers eröffnen. Während der Registrierung müssen den Bonuscode „FIRST“ in dem Feld „Mein Konto“ eingeben, um diesen Bonus zu aktivieren. Sie werden dafür einen Zeitraum von zehn Tagen zur Verfügung haben, nachdem Sie Ihre erste Einzahlung getätigt haben. Der Bonus beträgt bis zu maximal 100 € und wird berechnet als 50 % von Ihrer ersten Einzahlung. 
Das heißt, falls Sie den maximalen Bonusbetrag von 100 € gewinnen wollen, dann müssen Sie 200 € einzahlen. Die Teilnahmebedingungen sind leicht zu erfüllen. Sie müssen den Bonus und Ihre erste Einzahlung vier Mal auf Einzel- oder Kombiwetten mit einer minimalen Quote von 1,70 oder höher umsetzen. Falls Sie eine erste Einzahlung in Höhe von 200 € vorgenommen haben, dann erhalten Sie einen Bonus von 100 € und das macht 300 € x 4 = 1200 € insgesamt zum Freispielen. Der Buchmacher gibt Ihnen ganze drei Monate dafür.
Wir beschließen, dass dieser Bonus unter den attraktiven und großzügigen Aktionen aus der Branche ist, deswegen empfehlen wir Ihnen, ihn zu testen und dabei viel Spaß zu haben.
Kontoeröffnung (Ergebnis: 90/100 Punkte)
Die Anmeldung bei Bet-at-home dauert nur einige Minuten, in denen Sie Ihre Daten ausfüllen. Oben rechts der Startseite werden Sie den grünen Button „Registrierung“ sehen. Nachdem Sie draufklicken werden, erscheint die Vorlage für die Anmeldung, die auf drei Schritte verteilt ist. 
Bei dem ersten Schritt müssen Sie Ihre persönlichen Daten wie Ihre Namen, E-Mail und Telefonnummer eingeben. Hier werden sie auch Ihr Benutzername, Ihr Passwort und Ihre Antwort auf die Sicherheitsfrage mitteilen. Es gibt auch ein Feld für einen Bonuscode, in dem Sie „FIRST“ schreiben, um den Willkommensbonus zu beanspruchen. Es ist wichtig, hier zu erwähnen, dass Sie die schnelle Registrierung nutzen können, als Sie den jeweiligen Button dafür anklicken und sofort Ihr Konto mittels der sofortigen Übertragung von Daten Ihres Profils bei Google oder PayPal erstellen.
Nachdem Sie das erledigt haben, werden Sie automatisch eine E-Mail für Verifizierung bekommen. Demnächst wird der Buchmacher Ihre Nummer von Ihrem Konto senden. Das war’s und jetzt können Sie sich in dem System einloggen, einzahlen, Ihren Bonus beanspruchen, wetten oder die anderen Bereiche testen.
Bet-at-home Wettangebot (Ergebnis: 80/100 Punkte)
Der Wettanbieter hat ein vielfaltiges Angebot an Sportwetten. Die angebotenen Sportarten und Wettmärkte sind über das durchschnittliche Niveau. Die vorhandenen Märkte sind vorwiegend an dem europäischen Publikum gerichtet, was einen Vorteil von den bekannten europäischen Sporten wie Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball, Volleyball und andere gibt.
Alle großen Fußballligen und Turniere sind von Bet-at-home angeboten. Der Buchmacher richtet sich nach den Wünschen seiner Kunden aus Deutschland und Österreich und bietet fast alle, sogar die unteren Fußballigen der beiden Länder an. Die Kategorie mit den Statistiken ist sehr informativ und hilfreich. Da haben Sie schnellen Zugang zu der Veröffentlichung jeder einzelnen Veranstaltung von jeder Liga. Das wird Ihnen viel Zeit sparen, um die Daten von anderen Quellen im Internet zu recherchieren.
In den letzten Jahren erweitern die Wettanbieter ihr Portfolio, was die angebotenen Veranstaltungen aus dem Bereich von eSports betrifft. Bet-at-home macht auch hier keine Ausnahme. Falls Sie sich für Games und eSports interessieren, werden Sie von dem Angebot des Buchmachers bestimmt nicht enttäuscht bleiben.
Die englischen Sporte wie Golf, Darts, Rugby und Cricket sind wenig attraktiv. Das Pferderennen und das Wildhunderennen fehlen von dem Wettangebot des Wettanbieters. Die amerikanischen Sportarten sind vorhanden, aber die stehen auch nicht gerade im Vordergrund.
Bet-at-home Live Wetten (Ergebnis:75/100)
Der Bereich mit den Live Wetten ist sehr gut strukturiert. Die Navigation für die gewünschten Sportarten oder Veranstaltungen ist effizient und intuitiv gestaltet. Wenn Sie die jeweilige Veranstaltung ausgewählt haben, werden Sie alle vorhandenen Wettoptionen sehen. Für die meist populären Events stehen Ihnen sogar bis zu 80 – 90 unterschiedlichen Wettmärtken für Live Wetten zur Verfügung. Die Live Wetten werden immer mehr beliebter unter den Kunden der online Wettanbieter, weil der Spieler den Vorteil hat, um die Mannschaften, deren Taktik und gegenwärtige Motivation selber einzuschätzen. Wir haben bereits erwähnt, dass Sie die Möglichkeit haben, mehr als eine live Veranstaltung auf einem Bildschirm zu starten, um diese gleichzeitig zu verfolgen.
Es gibt einen Nachteil in diesem Bereich der Live Wetten und somit bleibt Bet-at-home ein wenig hinterher seiner Konkurrenz. Es geht darum, dass der Buchmacher über keinen Live Stream verfügt und die Kunden haben die Möglichkeit nicht, deren Lieblingsevents durch eine visuelle Grafik zu verfolgen. Das Live Wetten bei Bet-at-home ist ein Service und bedeutet buchstäblich das, was die Bezeichnung verrät. Die Kunden werden eine ziemlich schnelle Navigation und eine Vielfalt von Wettoptionen für Live Wetten, die im Fernseher oder live am Stadion laufen. In diesem Sinne wird der Bereich der Live Wetten auf der offiziellen Website des Buchmachers perfekt zu diesem Zweck dienen.
Wettquoten (Ergebnis: 85/100 Punkte)
Bet-at-home bietet Koeffizienten an, die um den Durchschnitt oder sogar etwas höher für den Wettmarkt sind, trotzdem aber können wir diese als die besten nicht bezeichnen. Doch, es gibt Nischen, wo das Angebot des Buchmachers sehr gut reinpasst und genau da ist Bet-at-home der Sieger. Ein typisches Beispiel ist die unteren Ligen des deutschen und österreichischen Fußballs, sowie viele Tennisturniere, die in Deutschland oder Österreich durchgeführt sind.
Der durchschnittliche Auszahlungsschlüssel von Bet-at-home ist 91 % für die ganze Palette von Sportarten und Wettmärkte. Das ist ein Kennzeichen, welches den Kunden garantiert, dass Sie problemlos wetten können.
Die Marge des Buchmachers ist durchschnittlich um das 8 – 9 Prozent und variiert abhängend von der Liga oder dem Markt speziell für den Fußball. Bei manchen zweiausgängigen Märkten haben die Händler von bet-at-home ihre eigene Sicht und bieten Top Koeffizienten für den jeweiligen Ausgang, als dieser für gewöhnlich der Außenseiter des Spiels ist. Das ist besonders wichtige Info für diese, die nach Überraschungen suchen und somit finden die guten Koeffizienten aus der Liste des Buchmachers.
Ein- und Auszahlungen (Ergebnis: 100/100 Punkte)
Ein wichtiger Vorteil von Bet-at-home ist, dass der Buchmacher eine große Vielfalt an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen hat, einschließlich PayPal.
Folgende Optionen sind für Ihre Einzahlungen vorhanden:
- Debit- und Kreditkarten wie Visa, MasterCard, Diners Club)
- Skrill
- Neteller
- Paysafecard
- Paypal
- Banküberweisung
- Enytopay
- Sofortüberweisung
- Giropay
- Trustly
- Paybox
- Eps
Die bereits eingezahlten Summen werden Ihnen mit den meisten Zahlungsmethoden sofort überwiesen. Eine Ausnahme macht die Banküberweisung. Wichtig zu erwähnen ist, dass der Buchmacher keine Gebühren für die Einzahlungen hat.
Die Optionen für Ihre Auszahlungen sind die Karten wie Visa und MasterCard, die elektronischen Wallets wie Neteller, Paypal, Skrill, Trustly, Paysafecard, sowie die Banküberweisung. Die Beträge werden Ihnen bis zu 24 Stunden überwiesen. Die durchschnittliche Dauer ist sogar nicht mehr als zwei oder drei Stunden für gewöhnlich. Die Auszahlungen mit den Karten dauern bis zu drei Werktagen und diese per Banküberweisung – bis höchstens fünf Werktagen.
Der Buchmacher nimmt keine Gebühren bei den ersten zwei oder drei Auszahlungen seiner Kunden. Das gilt für jede verfügbare Zahlungsmethode im Rahmen eines Monats. Zu jeder weiteren Auszahlung wird es eine Gebühr von 5 € veranschlagt. Das platziert der Wettanbieter ganz nach vorne im Vergleich zu der Konkurrenz, weil die meisten Buchmacher Gebühren bei der ersten Auszahlung von dem jeweiligen Monat setzen.
Es ist wichtig, Ihnen zu erinnern, dass die Kunden aus Deutschland von dem Neukundenbonus für die Sportwetten irrelevant von der Einzahlungsmethode profitieren können. Bet-at-home unterscheidet sich von den anderen Wettanbietern auch an dieser Stelle, weil die Konkurrenz oft die Einzahlungen mit den elektronischen Wallets für den Anspruch auf einen Willkommensbonus nicht zulässt.
Bet-at-home Casino und Poker (Ergebnis: 90/100 Punkte)
Der Buchmacher hat eine abwechslungsreiche Auswahl an Spielen im Casino, obwohl er vorwiegend mit dem Fokus auf den Sportwetten bekannt ist. Das Spielangebot umfasst die klassischen Tischspiele im Casino wie Blackjack, Baccarat, viele Variationen von dem Roulette, Slots und andere. Alle vorhandenen Spiele sind in den jeweiligen Kategorien aufgelistet, so dass die Spieler sich schnell und problemlos zurechtfinden. Die Website von Bet-at-home bietet auch ein Live Casino, sowie auch viele andere Variationen von Poker. Die Kunden werden von den freundlichen Dealerinnen begrüßt und können sich jederzeit an diesen wenden.
Die Spieler werden ein verlockendes Angebot für einen Willkommensbonus entdecken, um die angebotenen Spiele zu testen. Der Neukundenbonus ist auf zwei Phasen verteilt, was angeblich von dem Niveau der Spieler abhängt.
Die Kunden, die bis zu 500 € einzahlen, werden sofort 100 % von ihrer Einzahlung in dem Konto erhalten. Der Höchstbetrag von dem Bonus liegt bei 200 €. Die erfahrenen Spieler können den 50%igen Bonus beanspruchen, wenn Sie mehr als 500 € einzahlen und somit qualifizieren sich für den Höchstbetrag von 1000 €. Zusammengefasst heißt es, dass Sie Boni in Höhe von 1000 € gewinnen können, falls Sie eine Einzahlung von 2000 € in dem Casino Bereich vorgenommen haben.
Die Umsatzanforderungen lauten, dass Sie den erhaltenen Bonus 30 Mal umsetzen müssen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen dürfen. Es ist hier wichtig zu erwähnen, dass die verschiedenen Spiele im Casino prozentuell unterschiedlich von dem Buchmacher berechnet sind, um die Teilnahmebedingungen zu erfüllen. Zum Beispiel trägt das russische Roulette einen Prozentsatz von 25 % zu dem Bonus bei. Blackjack und Baccarat sind mit 10 % berechnet und die restlichen Spiele im Casino tragen den vollständigen Wert von 100 % zu Ihren Wetten bei. Falls Sie zusätzliche Fragen haben, dann wenden Sie sich an dem Bereich „Hilfe“ im Casino auf der offiziellen Website oder Sie können den Kundendienst anfragen. Bedeutungslos, welche Dienstleistung Sie auswählen werden, werden Sie sicherlich freundlich und schnell betreut.
Der Buchmacher nutzt die Plattform iPoker, die unter den Poker Spielern am meisten bekannt ist und Sie werden immer Spieler an den Tischen finden. Bet-at-home hat selbstverständlich einen Bonus in seinem Poker Bereich im Angebot. Es handelt sich um einen 100%igen Einzahlungsbonus bis zu einem Höchstbetrag von 1500 €. Dieser Bonus muss in fünf Stufen pro 5 € freigespielt werden, die automatisch zu Ihrer Poker Bilanz bei der Zahlung von Rake an den Cash-Tischen oder bei den Gebühren von Turnieren mit mehreren Spielern. Es wird so berechnet, dass Sie bei jeder Rake von 5 € pro 125 Treuepunkte bekommen werden. Diese Treuepunkte werden Sie an den Poker Tischen gewinnen und Sie werden sie mit unterschiedlichem Tempo sammeln, was abhängend von dem Niveau ist, auf welchem Sie bevorzugen zu spielen. Je mehr Rake Sie mit Ihrem Spielen gewinnen, desto schneller Sie Ihren Bonus freispielen werden. Es macht Ihr Spiel viel weniger aufwändig und befreit von Rake besonders am Anfang von Ihrem Pokererlebnis bei dem Buchmacher.
Sicherheit (Ergebnis: 100/100 Punkte)
Es ist einer der Hauptfaktoren, der die Bewertung eines Wettanbieters von der Seite der Kunden bestimmt. Die Sicherheit ist das Wichtigste, wenn es um Zahlungsmethoden und Auszahlung von Gewinnen geht. Der Buchmacher zieht die Sicherheit seiner Kunden mit höchster Aufmerksamkeit in Betracht, was auch für ein österreichisches Unternehmen typisch ist. Ihre persönlichen Daten und Bankinformation werden mit einer 128-bit SSL verschlüsselten Technologie übertragen, die manche von den weltweiten Bankinstitutionen nutzen.
Außer der Sicherheitsmaßnahmen gibt der Buchmacher einige Ratschläge an seinen Kunden, die Sie zum Schützen Ihrer Daten von Dritter nutzen sollten. Diese sind die standardmäßigen wie zum Beispiel - Ihr Passwort soll Buchstaben, Ziffer und spezielle Symbole beinhalten, nie Ihr Passwort automatisch auf einem Computer oder mobilem Endgerät speichern lassen oder Ihr Passwort ständig zu ändern.
Kundenservice (Ergebnis: 95/100 Punkte)
Bet-at-home stellt seinen Kunden einen der vorbildlichen Kundendienste zur Verfügung. Der Wettanbieter bietet Ihnen drei Hauptkanälen für die Kommunikation mit seinen Mitarbeitern an. Diese sind per Live Chat, per E-Mail und per Telefon. Die ersten zwei sind in Englisch und Deutsch angeboten. Für eine sofortige Antwort ist der Live Chat am besten zu nutzen. Sie werden eine Rückmeldung per E-Mail auch relativ schnell bekommen. Meistens geschieht das in zwei bis drei Stunden. Die Mitarbeiter von Bet-at-home sind kompetent und werden sich bemühen, jede eventuelle Anfrage von Ihnen oder ein Problem mit ihrem Konto schnell zu beseitigen.
Erfahrungen
Nach diesem detaillierten Überblick aller Kategorien ist es Zeit für unsere gesamte Bewertung gekommen. Es ist wichtig zu betonen, dass der Buchmacher an dem deutschen und österreichischen Wettmarkt gerichtet ist. Deswegen bietet Bet-at-home seinen Kunden von diesen beiden Ländern einen ziemlich attraktiven Neukundenbonus bis zu 100 €. Dazu können wir die guten Koeffizienten, eine Vielfalt von Zahlungsmethoden für Ihre Ein- und Auszahlungen, die gewährleistete Sicherheit der persönlichen Daten und Bankinformation der Kunden hinzufügen. Wir beschließen, dass es um einen Buchmacher handelt, der sein Platz unter den besten Wettanbietern in Deutschland gesichert hat.
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